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Hoy se cumple el quinto aniversario del lanzamiento de WeChat, la que es sin duda la aplicación líder en China. Antes de empezar nuestro viaje ya habíamos escuchado sobre la aplicación y lo que leíamos nos tenía intrigados: ¿podía algo tan “gordo” haber pasado tan (relativamente) desapercibido en Occidente? Ya os adelantamos que las dudas nos llevaron a escribir nuestra propia guía de WeChat.

Por qué escribimos nuestra Guía de WeChat

Aunque es cierto que en inglés hay información abundante, hasta hace poco no se podía encontrar contenido realmente bueno y que explicara de forma completa el alcance de WeChat, sobre todo en español.

En nuestro paso por el pais no dejábamos de oír hablar de la aplicación: casi todas nuestras comunicaciones pasaron a ser a través de WeChat y pudimos experimentar de primera mano algunas de las funcionalidades sobre las que habíamos leído.

Para todos los que no sepáis de qué estamos hablando, pensamos que ha llegado el momento de hacer alguna aclaración:

  • WeChat es una aplicación social que se suele comparar con WhatsApp. ¡Primer error!
  • Digamos que WhatsApp estaría contenido dentro de WeChat: las funciones de mensajería instantánea, creación de grupos, mensajes de voz… Son todas partes de WeChat, pero el alcance de esta última es muy superior
  • WeChat es también un marketplace, una red social tipo Facebook, un medio de pago y un agregador de servicios de terceros (y propios), que incluyen cosas como pedir un taxi o pagar las facturas de casa
  • Su éxito en China es arrollador y basta echar un vistazo a las cifras:

Cifras principales de WeChat.
Si no puedes esperar más, entra aquí para descargar nuestro eBook de 50 páginas.

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Si no, sigue leyendo, las ganas llegarán.

Cuanto más leíamos y más preguntábamos, más nos parecía que desconocíamos. Era como si el alcance fuera ilimitado. Así que WeChat se convirtió en uno de los temas por los que preguntábamos a nuestros entrevistados en China (aquí puedes ver la lista completa de entrevistas en China y en Hong Kong, aunque todavía nos queda por subir alguna).

Las respuestas eran variadas, pero casi todas coincidían en algo: WeChat es la primera app que debes instalarse un extranjero al llegar a China. Toda la comunicación pasa por ahí, incluso de temas relacionados con la empresa.

Y, como decíamos, no sólo la comunicación: pago de servicios, tiendas online, atención al cliente…

WeChat es un mundo en sí mismo. Así que si quieres aprender más cómo funciona, descárgate nuestra Guía de WeChat.

¿Qué podrás encontrar en nuestra guía de WeChat?

50 páginas con información estructurada y organizada sobre la aplicación líder en China, que incluyen:

  • Qué es WeChat. Empezamos por lo básico, empezando qué es y qué cosas se pueden hacer. Hay que leer como 10 posts distintos para tener toda esta información agrupada.
  • Un análisis de las cifras de WeChat, número de usuarios activos mensuales (MAU), evolución, datos demográficos…
  • Una explicación clara de cómo funciona. Entender su alcance no es tan fácil, y para hacerlo más fácil lo agrupamos en 3 áreas.
  • Cómo pueden las empresas usar WeChat. Desde cómo funcionan las “cuentas oficiales” al eCommerce dentro de WeChat.
  • El futuro de WeChat. Cada vez más importante para todos, ya sea por la expansión internacional de la aplicación o porque Facebook le copia ciertas funcionalidades.
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Hay un motivo más si todavía no te hemos convencido: WeChat ha hecho realidad la promesa del Social Mobile Commerce, algo de lo que, si llevas tiempo trabajando en el sector online, habrás oído cientos de veces pero nunca has llegado a ver. Pues sólo por conocer cómo esto lleva siendo una realidad desde hace algunos años en China, merece la pena descargarse el eBook.

 

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