Parece que fue ayer, pero han pasado unos 8 meses desde que dejamos Singapur. Y todavía teníamos pendiente publicar una gran entrevista: la que hicimos al Head of Asia de Braintree (parte de Paypal), Tyson Hackwood.

Con él hablamos de cómo nos encontramos en uno de los mejores momentos de la historia para hacer crecer de forma rápida una empresa / startup, de la conveniencia de atacar primero mercados más pequeños, la revolución que supone Blockchain o la fuerza del ecosistema emprendedor de Singapur.

Aquí va el vídeo y debajo os dejamos un resumen y el desarrollo de ideas paralelas:

Crecer es fácil

Aquí matizo: en realidad no, no es tan fácil. Pero sí es cierto que crecer y contar con una presencia a nivel global es hoy más fácil que nunca. Como dice Tyson, hoy en día es posible «poner un pie» en Asia y seguir en casa: tener pedidos y clientes en cualquier parte del mundo, aceptar pagos en su moneda y enviar a cualquier país hace mucho que dejó de ser algo exclusivo de los grandes grupos.

3 ideas para crecer sin morir por el camino

No hace falta ir primero a los mercados grandes, a veces es mejor empezar por los pequeños. La obsesión por los grandes mercados (Estados Unidos o China por ejemplo) ha matado más de uno. A veces es más fácil encontrar mercados (y nichos dentro de ellos) de los que aprender antes de escalar.

Es importante encontrar partners que escalen contigo. Si tu proveedor o partner no puede seguir tu ritmo tendrás que buscar uno nuevo: algo que es un proceso complejo en sí mismo, más aún si estamos «liados» creciendo. Aquí se presenta un dilema: ¿apuestas por un partner emergente corriendo el riesgo de que si creces mucho no pueda seguirte o buscas desde el principio un partner más asentado (generalmente más caro y menos flexible)? Algo que hay que pensar con cuidado.

Es fácil coger ideas de otros sectores y aplicarlas, no es necesario ser siempre el primero. No es que animemos al poco-cool (aunque lucrativo en muchos casos, si no, que le pregunten a Rocket Internet) de los copy-cat: pero siempre puede ser interesante coger ideas de otros sectores y aplicarlos al nuestro.

La tecnología detrás de Blockchain puede cambiar cómo comerciamos

Y yo añadiría que «de muchas más cosas». El auténtico comercio sin fronteras, la divisa que no depende de nadie, es un tema que requiere libros dedicados. El potencial de Blockchain es ya otro mundo aparte, que merece ser explorado a fondo.

Eliminando barreras en eCommerce: wallet y pagos sin fricción

Si guardamos los datos de pago del cliente en el sistema estamos dando un paso de gigante eliminando la fricción de la compra. No tenemos que volver a preguntar, facilitando compras recurrentes y ayudando a levantar barreras de entrada (la gente no quiere dar sus datos de pago en todas partes, una vez que tenemos sus datos de pago somos parte de una selecta «shortlist»).

Singapur

En Singapur y Asia las startups crecen y no se conforman en un mercado: tienen mentalidad regional. También piensan «mobile first»: algo «típico» en toda Asia, donde no solo la penetración móvil es enorme, también es el dispositivo de entrada (o el único) para amplias capas de la población.

Sobre Braintree

Braintree ayuda a empresas de todos los tamaños, desde pequeñas a grandes, a aceptar, procesar y dividir pagos para ayudar a maximizar las oportunidades de negocio y crecimiento. Empresas de todo el mundo se benefician de la tecnología y el apoyo de Braintree, junto con su escala y la confianza que le da ser un servicio de PayPal.